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Retour à la normale du service

Nos équipes d'exploitation viennent de finir de réparer à l'instant. Le chauffage et l'eau chaude sanitaire devraient être rétablis d'ici peu dans les 5 bâtiments. Soyez assuré que nos équipes d'exploitation ont fait leur maximum pour minimiser le temps de coupure. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée .

Coupure de chauffage et d'eau chaude en raison des travaux : 5 sous-stations impactées

Chers abonnés, chers usagers, Dans le cadre des travaux de réparation qui sont actuellement en cours sur le réseau, le circuit de distribution d’eau chaude mis en place de façon provisoire pour assurer la fourniture de chauffage et d’eau chaude aux bâtiments raccordés a cédé ; ce qui provoque une interruption momentanée pour 5 sous-stations : La fourniture de chauffage et d'eau chaude sanitaire est actuellement interrompue pour 5 sous-stations...

Intervention d’Isoplus-Ceccon BTP sur le réseau Cluses Énergie : quelques impacts à prévoir sur la circulation

En raison d’une intervention sur le réseau de chauffage urbain Cluses Energie, les entreprises Isoplus vont intervenir pour effectuer les réparations nécessaires du vendredi 10 février au vendredi 16 février. Ces travaux entraineront un impact sur la circulation dans certaines rues de la Ville. Cluses Énergie mettra en place des chaudières mobiles dans les sous-stations impactées pour éviter toute coupure d’eau chaude sanitaire et de chauffage...

Coupure d'une partie du réseau le lundi 16 janvier

Chers abonnés, chers usagers, Nous avons repéré une autre fuite sur le même secteur que les deux précédentes. Afin de procéder à la remise en état de la partie de la conduite endommagée, nos équipes seront contraintes d'interrompre le service de fourniture de chauffage et d'eau chaude sanitaire le lundi 16 janvier. Le retour à un service normal sera prévu en fin de journée. Les sous-stations impactées seront les suivantes : SST 023 - BAT F3 -...

Fuite sur une partie du réseau - Interruption de la fourniture de chaleur et d'ECS le 12/01/23

Chers abonnés, chers usagers, Suite à une fuite survenue sur le réseau de chaleur urbain de la Ville de Cluses, sur le secteur des Ewues, nous sommes contraints d'interrompre ponctuellement la fourniture de chauffage et d'eau chaude sanitaire, le jeudi 12 janvier 2023, afin de procéder à la remise en état de la partie de la conduite endommagée. Le service sera donc perturbé toute la journée. Le retour à un service normal est prévu en fin de...

Bonne année 2023 !

Les équipes de Cluses Energie vous souhaitent une bonne année!

Fuite sur une partie du réseau - Interruption de la fourniture de chaleur et d'ECS le 5/01/23

Chers abonnés, chers usagers, Suite à une fuite survenue sur le réseau de chaleur urbain de la Ville de Cluses, sur le secteur des Ewues, nous sommes contraints d'interrompre ponctuellement la fourniture de chauffage et d'eau chaude sanitaire, le jeudi 5 janvier 2023, afin de procéder à la remise en état de la partie de la conduite endommagée. Le service sera donc perturbé toute la journée. Le retour à un service normal est prévu en fin de...

Bonnes fêtes

Les équipes du chauffage urbain de Cluses Energie vous souhaitent de belles fêtes de fin d'année!

Sobriété énergétique, des économies sur votre facture

Chers abonnés, chers usagers, L'automne est arrivé et les températures commencent progressivement à baisser. Vous trouverez ci-dessous des informations et conseils concernant la remise en route du chauffage : A l'attention des usagers d'immeubles de logements : Pour toutes les demandes relatives à l'allumage du chauffage, il vous faut vous rapprocher de votre syndic ou bailleur. C'est également lui qui gère, avec le prestataire de votre contrat...